Tässä oppimistehtävässä tutustun sosiaalisen median välineisiin, verkkoyhteisöihin ja palveluihin sekä arvioin niiden käyttömahdollisuuksia. Aloitan käymällä läpi kahta sosiaalisen median ympäristöä. Toinen näistä on tutumpi minulle ja toiseen en ole juurikaan tutustunut, vaikka onkin maailmanlaajuisesti suosittu sosiaalisen median kanava. Tutumpi kanava minulle on Instagram ja ei niin tuut on Twitter.
Instagramia on tullut käytettyä vuodesta 2013 saakka, mutta itselläni käyttö oli tällöin satunnaista selailua sekä silloin tällöin kuvien postaamista omalle tilille. Nykyään Instagramin käyttö on satunnaisen selailun sekä kuvien postaamisen lisäksi myös uutisten etsimistä, lukemista sekä erityisesti urheilun seuraamista. Muutaman vuoden ajan olen myös toiminut muutaman oululaisen salibandyjoukkueen tilinhaltijana ja olemme käyttäneet myös Instagramin voimaa tehdessämme sopimuksia erilaisten yritysten kanssa, jotta urheileminen on tullut halvemmaksi joukkueelle. Monet yritykset mielellään laskevat hintojaan, jos heidän yritys näkyy ja mainitaan joukkueen tai seuran postauksissa. Tällöin toinen osapuoli säästää jo valmiiksi korkeissa kausimaksuissa ja toinen osapuoli saa ”ilmaista” mainosta sosiaalisessa mediassa, joka voi tuoda yritykselle uusia asiakkaita.
Instagram on yksinkertaisuudessaan niinkin helppo sovellus, kuin postaa kuva tai video, kommentoi, tykkää ja seuraa. Vuosi vuodelta Instagram on kuitenkin parantanut palveluitaan erityisesti yrityksille, sillä vuosi vuodelta yrityksille tehdään yhä helpommaksi markkinoida itseään ja tämän myötä myös useat mainostoimistot suuntautuvat sosiaalisen median mainontaan. Positiivista on myös, että tämä kyseinen sosiaalisen median kanava ei ole muuttunut missään vaiheessa niin paljoa, että tämä olisi ajanut henkilökohtaisten tilien käyttäjiä pois muutoksen takia, kuten esimerkiksi Facebook, josta huomasi mainosten lisääntyessä, että etenkin nuoret käyttäjät lopettivat Facebookin käytön aikalailla kuin seinään, mutta vanhasta tottumuksesta käyvät selaamassa etusivun muutaman kerran päivässä. Voi olla, että Facebook haluaakin pitää Instagramin aikalailla samantyylisenä entä mitä se on alunperinkin ollut, sillä Instagram siirtyi vuonna 2012 Facebookin omistukseen miljardin dollarin hinnalla.
Tässä artikkelissa käydään myös läpi toista sosiaalisen median kanavaa, josta en ole päässyt kärryille vielä, vaikka on vuosi 2020 ja tämä sosiaalisen median kanava onkin yksi maailman käytetyimmistä kanavista, eli Twitter. Perustin oman Twitter tilini muutama kuukausi takaperin ja huomasin heti, että tuttuja ei siellä paljoa näkynyt ja ne muutamat kaverit, joilta Twitter tili löytyi, eivät olleet kovin aktiivisia ”twiittailemaan”. Itselläni on mennyt Twitterin käyttö samallalailla entä suurimmalla osalla niistä kavereista, jotka Twitter tilin omistavat, eli käyn lukemassa uutiset sekä ihmisten kannanottoja aiheisiin.
Twitterissä käyttäjät voivat käydä kirjoittamassa ja lukemassa toisten päivityksiä sekä seuraamassa muita käyttäjiä ilman toisen osapuolen hyväksyntää, eli mielipiteitä voi jakaa avoimesti kaikille. Twitter tarjoaa ehkä nopeiten sosiaalisista medioista mielipiteet ilmoille, sillä en ole ainakaan muissa sosiaalisen median kanavoissa törmännyt vielä valikkoon, jossa voi etsiä ”twiittejä” kuumimpien aiheiden perusteella.
Twitter toimii markkinointikanavana yrityksille siinä missä muutkin sosiaalisen median kanavat. Twitterissä on yrityksen helppo markkinoida itseään sekä aloittaa keskusteluja käyttämällä useaa aihetunnistetta, eli hashtagia twiiteissään, jolloin muut twitterin käyttäjät voivat helposti löytää ne. Twitterissä on mahdollisuus myös Facebookin ja Instagramin tavoin mainostaa yritystä ostamalla erilaisia mainospalveluja. Näihin palveluihin kuuluu esimerkiksi mainonnan kohdentaminen, joka toimii esimerkiksi omalle markkina-alueelle tai pelkästään Android-laitteille kohdennettuna.